Dobrý den, v souvislosti s novým zákonem využíváme možnosti a ode dnešního dne nabízíme pouze toto řešení:
Chci zájezd zrušit, jaké mám možnosti? V souvislosti s novým zákonem o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS-CoV-2 na odvětví cestovního ruchu projednávaným v těchto dnech existuje pouze jediná možnost zrušení zájezdu, a to vystavení Poukazu na nevyužitou dovolenou. Poukaz je vystaven na částku, kterou klienti uhradili (tj. neobsahuje dotaci). Poukaz má platnost 1 rok od data vystavení. Poukaz je možné vystavit i zpětně na pobyty, které byly sjednány od 20. února 2020. Výjimky, ve kterých nejsou klienti poukaz povinni přijmout, jsou stanoveny v zákoně (jedná se především o osoby nad 65 let, těhotné ženy apod.)
Omlouvám se, ale ke změnám dochází každým dnem. Do včerejšího dne jsme umožňovali storna ve výši 10% a rozdíl jsme klientům vraceli. Ode dnešního dne již pouze takto.
Nová informace od CK ČD travel - platí ode dneška, tj. od čtvrtka 9.4.2020
- Napsal Mgr. Blanka Jíšová